Projektmanagement und Marketing für kleinere Unternehmen
julitecCRM kümmert sich um Firmenkontakte und Projekte. Der kostenlose Kontakt- und Projektmanager richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen.
Die Freeware sieht julitecCONTACT zum verwechseln ähnlich, bringt jedoch zusätzlich ein Modul für Projektmanagement mit. So baut man mit der Anwendung nicht nur Geschäftskontakte auf, pflegt Datenbestände unter einer Oberfläche ein und führt beliebige Kampagnen durch. Zusätzlich verwaltet julitecCRM den Verlauf ganzer Projekte.
Im Mittelpunkt von julitecCRM stehen die einzelnen Adressen. Die Daten gibt man in Karteikarten ein, fügt Ansprechpartner für einzelne Projekte ein und ordnet den Kontakten Aufgaben, Termine sowie Wiedervorlagen für einzelne Teilaspekte zu. Die einzelnen Kontakte erfasst julitecCRM jeweils mit Art, Inhalt und Ansprechpartner. Damit lassen sich die Geschäftspartner in Gruppen sortieren. Wie bei anderen digitalen Adressbüchern hat man so stets die richtigen Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Namen zur Hand. Zusätzlich unterstützt juliteCRM enie Serienbrieffunktion. Damit erstellt die Software im Handumdrehen Massenschriftstücke, etwa Rund-Mails oder Werbeanschreiben.
Ausgefeilte Filterfunktionen helfen dabei, auch in umfangreichen Adressbeständen schnell den gewünschten Kontakt zu finden. Die Anwendung hilft darüber hinaus bei Planung und Durchführung von Kampagnen und bietet ein integriertes Textverarbeitungsmodul. Damit der Kundenstamm nicht in die Hände unbefugter Dritter fällt, schützt julitecCRM die Kontakte mit einem Passwort.
Neben diesem bereits von der Anwendung julitecCONTACT abgedeckten Funktionsumfang verwaltet man mit julitecCRM zusätzlich Projekte. Neben den in einem Projekt beteiligten Mitarbeitern wickelt man mit der Software die komplette Projektkommunikation ab und legt die entsprechenden E-Mails, Faxe, Briefe und Telefonnotizen automatisch in passende Kategorien ab. Mit wenigen Klicks erfasst man zudem den Zeitaufwand von Projekten, ordnet Aufgaben sowie Wiedervorlagen und Termine zu.
FazitjulitecCRM bietet professionelle Hilfe rund um Projektmanagement, Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Für den Hausgebrauch sicherlich zu unübersichtlich, bietet das Programm im Profi-Umfeld aber alles, was ein CRM-und Projektmanagementsystem leisten muss. Wer auf die Funktionen rund um reines Projektmanagement verzichten kann, fährt möglicherweise mit julitecCONTACT besser. In beiden Fällen aber auf jeden Fall kostenlos.
